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善用幽默,轻易打动下属心

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发表于 2020-6-10 15:24:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
幽默是一种值得推崇的心理特质,而那些具有幽默感的领 导往往更容易捕获下属的心。古今中外,无论是民族领袖还是 企业总裁,如果能适时展露自己的幽默,必然会受到下属更多 的爱戴。美国著名心理学家吉尔福特通过大量研究发现,具有 较高创造力的人往往具有这样的特点:独立性高、求知欲强、 好奇心重、知识面广以及丰富的幽默感。而对于领导者来说,
幽默感是亲和力的直接表现,是与下属沟通的金钥匙。简单地 说,懂幽默的领导,更容易捕获下属的心。幽默领导力,就是 指领导通过轻松幽默的方式来化解尴尬、窘迫局面的能力。在 现实工作中,做好领导工作就必须先做好沟通工作,而幽默风 趣往往能使沟通更顺畅有效,使下属在幽默中得到启示,在欢 声笑语中接受建议。
运用幽默来管理下属,领导者往往可以取得很好的效果。 一些著名的跨国公司,上自总裁下到一般部门经理,已经开始 将幽默融入日常的管理活动中,并把它作为一种新的培训手 段。这是因为每个人都愿意与幽默的人相处,在西方,没有幽 默感,简直就是愚蠢、缺乏魅力的代名词。有经验的领导都知 -道,要使下属能够与自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己 的形象更加人性化,如此,才能更好地俘获下属的心。
有一天,王经理为活跃团队文化生活,组织员工联欢,

请大家唱歌。不过,大家互相推诿都表示“唱得不好,,,— 时之间出现了冷场。对此,王经理十分不满,强调指出:“今 天唱歌有一个要求,那就是谁都不许唱得好听,必须怎么难听 怎么唱,越难听越好!”然后,王经理要求新职员小枫唱第一 首歌,小枫不得不唱。等小楓唱完,王经理带头鼓掌喝彩: “好!唱得非常好,完全符合我的要求!”王经理几句幽默的 话,使联欢进行得特别顺利,大家玩得很高兴。当然,下属们 也喜欢上了王经理。
在案例中,王经理为了团结下属,让大家相聚,虽然出 现了冷场,但王经理的幽默化解了紧张的气氛。这样的幽默让 下属感到很亲切,同时还能打破冷场。由此可见,恰当时机的 幽默可以看出一个人的睿智。在这里,幽默就好像一把钥匙, 会打开下属心中的锁,巧妙地运用它,不但会打开彼此心中的 结,同时还会增加彼此之间的感情。
一个言谈举止充满幽默感的领导,在人群中是很有魅力 和亲和力的。因为他善于说下属爱听的话,在谈笑间,很容易 拉近与下属的距离,同时,给人一种平易近人、可亲可敬的好 感,无论是大人还是小孩听了都会喜欢。幽默的表达本身是富 有亲和力的,而亲和力恰恰是俘获下属心的关键。领导通俗易 懂、深入浅出地论述上级的路线方针和政策,让人听了人耳入 脑,更都愿意接受。领导具备了幽默感,他会敞开心扉与下属 沟通,动之以情、晓之以理,寓教于乐,并在欢声笑语中博得

下属的信任与赞成。古今中外,有许多富有幽默感的高人智者, 就在我们身边,也有许多优秀的领导给我们留下了风趣、富有幽 默感的印象,同时,留下了良好口碑。


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