善用幽默，轻易打动下属心

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幽默是一种值得推崇的心理特质，而那些具有幽默感的领 导往往更容易捕获下属的心。古今中外，无论是民族领袖还是 企业总裁，如果能适时展露自己的幽默，必然会受到下属更多 的爱戴。美国著名心理学家吉尔福特通过大量研究发现，具有 较高创造力的人往往具有这样的特点：独立性高、求知欲强、 好奇心重、知识面广以及丰富的幽默感。而对于领导者来说，
幽默感是亲和力的直接表现，是与下属沟通的金钥匙。简单地 说，懂幽默的领导，更容易捕获下属的心。幽默领导力，就是 指领导通过轻松幽默的方式来化解尴尬、窘迫局面的能力。在 现实工作中，做好领导工作就必须先做好沟通工作，而幽默风 趣往往能使沟通更顺畅有效，使下属在幽默中得到启示，在欢 声笑语中接受建议。
运用幽默来管理下属，领导者往往可以取得很好的效果。 一些著名的跨国公司，上自总裁下到一般部门经理，已经开始 将幽默融入日常的管理活动中，并把它作为一种新的培训手 段。这是因为每个人都愿意与幽默的人相处，在西方，没有幽 默感，简直就是愚蠢、缺乏魅力的代名词。有经验的领导都知 -道，要使下属能够与自己齐心合作，就有必要通过幽默使自己 的形象更加人性化，如此，才能更好地俘获下属的心。
有一天，王经理为活跃团队文化生活，组织员工联欢，

请大家唱歌。不过，大家互相推诿都表示“唱得不好，，，— 时之间出现了冷场。对此，王经理十分不满，强调指出：“今 天唱歌有一个要求，那就是谁都不许唱得好听，必须怎么难听 怎么唱，越难听越好！”然后，王经理要求新职员小枫唱第一 首歌，小枫不得不唱。等小楓唱完，王经理带头鼓掌喝彩： “好！唱得非常好，完全符合我的要求！”王经理几句幽默的 话，使联欢进行得特别顺利，大家玩得很高兴。当然，下属们 也喜欢上了王经理。
在案例中，王经理为了团结下属，让大家相聚，虽然出 现了冷场，但王经理的幽默化解了紧张的气氛。这样的幽默让 下属感到很亲切，同时还能打破冷场。由此可见，恰当时机的 幽默可以看出一个人的睿智。在这里，幽默就好像一把钥匙， 会打开下属心中的锁，巧妙地运用它，不但会打开彼此心中的 结，同时还会增加彼此之间的感情。
一个言谈举止充满幽默感的领导，在人群中是很有魅力 和亲和力的。因为他善于说下属爱听的话，在谈笑间，很容易 拉近与下属的距离，同时，给人一种平易近人、可亲可敬的好 感，无论是大人还是小孩听了都会喜欢。幽默的表达本身是富 有亲和力的，而亲和力恰恰是俘获下属心的关键。领导通俗易 懂、深入浅出地论述上级的路线方针和政策，让人听了人耳入 脑，更都愿意接受。领导具备了幽默感，他会敞开心扉与下属 沟通，动之以情、晓之以理，寓教于乐，并在欢声笑语中博得

下属的信任与赞成。古今中外，有许多富有幽默感的高人智者， 就在我们身边，也有许多优秀的领导给我们留下了风趣、富有幽 默感的印象，同时，留下了良好口碑。