放下自己的聪明才智
我参加过某个工作坊，那天的活动以商业管理作家的研讨会作为 结尾。研讨会结束后，我和其他学员在餐厅里坐着休息。然后，我注 意到坐在角落的一位女士。这位女士正拿着一支很粗的马克笔，在一 张纸上画图。于是我朝着她走过去。那张纸上密密麻麻地画满了东西，包括许多圆形、三角形和未完 成的方程式。到处都有箭头指向每个方向。这张图复杂得吓人，就好 像登陆月球的火箭发射计划一样。
我问这位女士，她在画什么，她的答案出乎我的意料。她说，她 在用图解法，找出人们如何利用更清楚、更直接的方式进行对话。
这位女士说，她是某商学院的教授，她来参加研讨会是因为她想 要写一本书，她认为她正在研究的沟通模式可以作为书的主题。但 是，写书的进度很不理想，一点也不顺利。
然后，她向我解释她构思的沟通模式。这个模式极为抽象，很难 令人把它和人类行为连接在一起。她并不是从日常生活中取材，来构 思这个模式。她只是在一个理论上架构另一个理论而已。就在这个过 程中，她遇到了概念上的瓶颈。
她谈论这个沟通模式和自己所遇到的难题，谈了二十几分钟，然
后，她问我有什么看法。我只有在别人的要求下，才会提供意见，而 现在她请我发表意见。于是，我指着那张纸对她说：“请你记住，你 画出来的不是现实状况，而是只适用于你自己的问题的解决模式。你 画这个图的目的是澄清观念。假如它无法达到这个目的，那就把它简 化，或干脆丢掉。假如这个模式会让你卡住，就表示它不是一个好的 模式。”
这位女士听了之后不太高兴，但她懂我的意思。她以为自己需要 提出一套抽象复杂的大道理才能出书，还要具备许多可变动的要素。 所以她努力想要完成这个沟通模式。但是，将概念复杂化往往得不到 好的结果。
有些时候，我们会急着想要展现自己的聪明才智。我们会被看似 聪明，但在现实生活中无法实行的点子给困住。那么，该如何放下自 己的聪明才智呢？
我的做法是，遵从肯恩•麦克罗里的建议，不要“在大道理上碰 运气”，他说，“从事实下手”。
从事实下手是我们很容易就可以办到的事。因为这么做既没有压 力，也没有模糊地带。你可以轻易地抓住事实。而事实可以让你的注 意力焦点从盘根错节的概念，转移到具体的世界，它可以让你有所依 据。当你累积了一些事实之后，往往更可以看出从前的角度没看到的 解决方法。
那么在自由书写时，你该抓住哪些事实呢？答案就是：显而易见 的事实。近在眼前的事实。
假设你开了一家小型d会计师事务所，而你想要发行一个电子化
的业务通信刊物，但是你木知道该从何下手。
刊物里应该包含哪些内容？谁是最适当的读者？由谁来撰写内 容？该如何发送出去？你该如何同时兼顾自身的工作与刊物的发行？ 于是，你决定针对这个问题进行自由书写。那么你要从哪里开 始？显而易见的事实是：
我想要发行一个电子化的业务通信刊物，可是我不确定该如 何进行。让我们先从一些显而易见的事物着手。
我的公司专为收入从五十万到五百万美元的小型企业执行会 计业务。大多数是服务业企业。我们靠口碑得到了这些客户。还 有什么事是显而易见的事实？
对靠数字糊口的人来说，我算是能写的。可是我写东西的速 度很慢。以前帮校刊写专栏时，我通常要花上十个小时，才能写 完一篇文章。我那时可以花十个小时来写一篇东西，是因为我还 是个学生，时间相当充裕。这给了我一个点子。
在我们公司方圆百里内，有四所大学。也许我可以请这些学 校的学生来帮我们写稿？我真笨！为什么不干脆找其他地区的学 生来写稿？那我该打电话给谁呢？我想，应该是每所学校里负责 学生实习或建教计划的人吧。好，现在我可以做一件事：与学校 联络，寻找懂会计又能写作的学生。
再回到显而易见的事实。我现在订阅了七八份业务通信刊 物，那些公司是怎么发行他们的刊物的呢？我想，那些刊物的最 底端，应该会列出它们的发行渠道。我从来没想过这件事。所
以，我接下来要了解一下这个部分。
还有什么？这些刊物都是在一周的头两天寄出来的，也就是 星期一或星期二，我想是吧。我应该去查证一下，这样我就可以 知道发送刊物的最佳时间点了。
列出显而易见的事实，有助于让你原本紧张的大脑平静下来。一 项事实往往会带出另一项事实，这是一个连锁效应。
你不需要按照任何合乎逻辑的顺序来列清单。你现在进行的是自 由书写，因此，你应该运用自由书写的轻松态度，找寻显而易见的事 实。你可以随心所欲地跳跃思绪，当你想到更有趣的事实，就立刻放 下手上的那个。
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